Geschäftsbedingungen von Banger Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform banger1.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen oder an Spielen teilnehmen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie verstanden haben und akzeptieren.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Erstellung eines Spielerkontos auf unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Die Vereinbarung tritt in Kraft, sobald wir Ihre Registrierung bestätigt haben, und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung, auch nach einer etwaigen vorübergehenden Abwesenheit. Sie umfasst sämtliche Bereiche der Plattform, einschlich Spiele, Bonusangebote, Ein- und Auszahlungen sowie Kommunikation mit unserem Support.

Die Bedingungen gelten ab Bestätigung Ihrer Registrierung durch uns.
Sie können jederzeit über Ihr Profil abgerufen und heruntergeladen werden.
Für Streitigkeiten gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt des relevanten Ereignisses in Kraft war.
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung davon unberührt.

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Konto dürfen nur Personen eröffnen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzland ggf. höhere gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Sie müssen ihren ständigen Wohnsitz in einem Land haben, aus dem wir Spieler zulassen. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Spanien, in Frankreich oder in Belgien dürfen unsere Plattform nicht nutzen, auch nicht über technische Umwege.

Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Zweitkonten werden dauerhaft gesperrt.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahr, vollständig und aktuell sein.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifikation Ihrer Identität (KYC) mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
Wir sind berechtigt, Konten ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu schliessen, wenn berechtigte Zweifel an der Identität oder Zulässigkeit bestehen.

Zahlungen auf unserer Plattform

Einzahlungen

Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto nehmen Sie mit den von uns angebotenen Methoden vor, darunter TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay. Die Mindest- und Höchstbeträge je Methode entnehmen Sie der Zahlungsseite in Ihrem Konto. Gelder, die Sie einzahlen, dienen ausschliesslich dem Spiel auf unserer Plattform und dürfen nicht als Zahlungsweg an Dritte missbraucht werden.

Auszahlungen

Auszahlungen bearbeiten wir auf Banktransfer, Visa, Skrill oder Neteller. E-Wallet-Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Kartenauszahlungen können bis zu drei Werktage dauern. Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifikation abgeschlossen sein; wir können Auszahlungen so lange zurückhalten, bis Ihre Dokumente geprüft sind. Auszahlungen erfolgen auf dieselbe Methode wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.

Konten ohne Login-Aktivität über zwölf Monate gelten als inaktiv; wir können nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr gemäss separater Gebührenübersicht erheben.
Vor einer Auszahlung wegen Inaktivität benachrichtigen wir Sie rechtzeitig per E-Mail.
Wir erheben keine Gebühren für standardmässige Ein- und Auszahlungen.

Regeln für Boni und Aktionen

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten die Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite dokumentiert sind. Diese umfassen insbesondere Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlungen, Gültigkeitsdauern und zulässige Spiele. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen vor der Teilnahme zu lesen. Ein Bonus ist an Ihr Konto gebunden und nicht übertragbar.

Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.
Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; überschreiten Sie diese, können wir Gewinne aberkennen.
Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die aktuelle Liste steht in den Bedingungen jeder Aktion.
Der Missbrauch von Boni, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemlücken, berechtigt uns zum Widerruf des Bonus und zur Sperrung betroffener Konten.
Nur ein Bonus pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.

Was wir nicht tolerieren

Unsere Plattform steht ausschliesslich für rechtmässiges, faires Spiel zur Verfügung. Betrugsversuche und Manipulation führen zur sofortigen Kontosperrung, zur Einbehaltung von Guthaben aus unrechtmässigen Quellen und gegebenenfalls zur Anzeige. Wir setzen technische und manuelle Kontrollen ein, um Missbrauch zu erkennen, und behalten uns vor, Auszahlungen während laufender Prüfungen zurückzustellen.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und die Verwendung fremder Identitäten.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen sowie Zahlungsdienst-Missbrauch.
Mehrere Konten pro Person oder abgestimmte Kontoführung über mehrere Personen (Multi-Accounting).
Absprachen und Kollusion mit anderen Spielern zuungunsten der Plattform oder Dritter.
Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Tools oder Software, die einen unfairen Vorteil verschafft.
Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder andere Verschleierung der tatsächlichen Aufenthaltsorts.

Grenzen setzen und pausieren

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, keine Einnahmequelle. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen oder anpassen. Diese Instrumente stehen Ihnen ohne Angabe von Gründen zur Verfügung und greifen umgehend.

Sie können sich auf eigene Veranlassung temporär oder dauerhaft selbst ausschliessen; während eines Selbstausschlusses verhindern wir Logins und Neuanmeldungen und stornieren laufende Marketingkommunikation.
Eine vorzeitige Aufhebung eines Selbstausschlusses ist nur nach Ablauf einer Sperrfrist und über unseren Support möglich.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv, weisen auf Hilfsangebote hin und können Limits vorschlagen oder Massnahmen ergreifen.
Für ausführliche Beratung verweisen wir auf die Anlaufstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Konto schliessen, Beschwerde einreichen

Kontoschliessung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Begründung über den Support schliessen lassen. Offenes Guthaben wird Ihnen nach erfolgter Verifikation und Abzug allfälliger offener Umsatzanforderungen auf eine zulässige Auszahlungsmethode ausgezahlt. Nach der Schliessung löschen wir Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Beschwerdeweg

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst, der rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht unseres Lizenzsitzes Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Spielern aus der Schweiz richtet sich nach den zwingenden Regeln des Schweizer Rechts; andernfalls vereinbaren Sie mit uns den Sitz des Lizenzgebers in Curaçao als Gerichtsstand.

Wie wir Anpassungen bekanntgeben

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder aktualisierten Lizenzvorgaben. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung an. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen, gilt das als Annahme der neuen Version.

Die jeweils aktuelle Version ist mit Datum der Aktualisierung jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Bei wesentlichen nachteiligen Änderungen haben Sie das Recht, Ihr Konto kostenfrei zu schliessen und Guthaben auszahlen zu lassen.
Für laufende Boni gilt die Fassung, die bei Aktivierung massgebend war.

Häufig gestellte Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung Ihrer Registrierung durch uns. Sie bestätigen bei der Kontoeröffnung ausdrücklich, dass Sie die Bedingungen gelesen haben und akzeptieren.

Kann ich mehrere Konten bei Banger Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir dauerhaft und behalten uns vor, damit zusammenhängendes Guthaben einzubehalten.

Was passiert mit einem Bonus, dessen Umsatzbedingungen ich nicht fristgerecht erfülle?

Verfällt der Bonus innerhalb der Gültigkeitsdauer nicht vollständig umgesetzt, stornieren wir Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne. Die Fristen und Umsatzregeln stehen in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Wie schliesse ich mein Konto oder schliesse mich selbst aus?

Beides ist jederzeit über unseren Support möglich. Beim Selbstausschluss blockieren wir Logins und Neuanmeldungen für den von Ihnen gewählten Zeitraum und beenden die Marketingkommunikation.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und per Hinweis bei der nächsten Anmeldung mit. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.